10月11日，國家市場監督管理總局直屬機構中國計量科學研究院聯合中國質量認證中心、中國海關科學技術研究中心、深圳中國計量科學研究院技術創新研究院、美腕（上海）網絡科技有限公司（以下簡稱“美腕”）等多家單位，在上海共同發布了《直播電商行業高質量發展報告（2023-2024年度）》藍皮書研究成果（以下簡稱“藍皮書”）。
截至目前，該藍皮書系列報告已連續第三年發布，持續關注直播電商行業的新興發展趨勢和創新增長態勢。其中，在去年首創提出直播電商行業的“感知質量”概念的基礎上，今年藍皮書還創新性地提出了直播電商感知質量測評指標體系，量化分析直播電商對于提升品牌感知質量所起到的積極作用。
近年來，作為網上零售的重要組成部分，直播電商持續為其注入增長動力，為整體消費市場帶來更多新增量。藍皮書顯示，從2019年到2022年，直播電商滲透率從4.9%增長到30.4%，2023年滲透率達到37.8%，同比增長24.3%，與此同時，直播電商用戶數量也在持續增加。截至2023年12月，用戶規模達到5.97億人，占網民整體的54.7%，同比增長15.9%，整體保持穩健增長。
中國計量科學研究院技術創新研究院直播電商研究中心主任武彤表示，近年來，我國直播電商行業呈現穩步向上發展態勢，顯示出強大的發展活力和增長潛力，在消費者和品牌方之間架起了一座嶄新橋梁，并在增加就業、擴大內需、促進數字經濟發展等方面發揮積極作用。