京東集團(tuán)今日發(fā)文稱，有競(jìng)對(duì)平臺(tái)強(qiáng)迫騎手不能接京東的訂單，如果接了，會(huì)采取封殺措施。

為此，京東推出了一系列緊急措施，包括保障被封殺騎手收入、擴(kuò)招全職崗位、提供"雙職工"就業(yè)支持等。

最后，京東還強(qiáng)調(diào)，其永遠(yuǎn)不會(huì)強(qiáng)迫兼職騎手“二選一”，并鼓勵(lì)大家在各平臺(tái)自由接單。

其還向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手喊話稱，水能載舟亦能覆舟。望你們好自為之！早日回頭是岸！

不得不說，京東集團(tuán)的這波操作，不僅是對(duì)競(jìng)品"二選一"的精準(zhǔn)反擊，更試圖通過強(qiáng)化騎手權(quán)益爭(zhēng)奪行業(yè)話語權(quán)。

比如它提到，某平臺(tái)十幾年不為任何一名騎手繳納五險(xiǎn)一金，用算法對(duì)騎手極盡壓榨，對(duì)騎手安全問題置若罔聞，以及在餐飲門店不賺錢的情況下平臺(tái)卻賺取千億利潤(rùn)，還有就是在暴利驅(qū)使下縱容幽靈外賣。

盡管京東沒有明確宣稱“某平臺(tái)”的具體名字，但讀者一眼就能看出，“某平臺(tái)”應(yīng)該就是指“美團(tuán)”。

京東外賣與美團(tuán)今年鐵定是硬碰硬了。

4月12日，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中和京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的社交媒體內(nèi)容截圖，在網(wǎng)上傳播，被網(wǎng)友認(rèn)為是在“隔空喊話”。

王莆中稱，近幾年即時(shí)零售發(fā)展如火如荼，美團(tuán)非餐飲品類的訂單突破了1800萬單，即時(shí)零售業(yè)務(wù)讓對(duì)手如鯁在喉，如芒在背。

同一天時(shí)間，京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊在朋友圈發(fā)布了與京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的內(nèi)網(wǎng)對(duì)話，齊珊珊把王莆中上述言論發(fā)給劉強(qiáng)東后，劉強(qiáng)東以平和態(tài)度回應(yīng)道：“不要和人打口仗，不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。”

隨后劉強(qiáng)東2024年內(nèi)部講話的線上會(huì)議視頻流出，劉強(qiáng)東說：“我給京東外賣定一條規(guī)矩，京東外賣賺的凈利潤(rùn)永遠(yuǎn)不允許超過5%。”

4月15日，美團(tuán)正式發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”，定位為24小時(shí)服務(wù)的購(gòu)物平臺(tái)，主打“30分鐘送達(dá)”。其宣傳視頻中對(duì)傳統(tǒng)電商配送的對(duì)比，出現(xiàn)“你的東東再等等”標(biāo)語，配圖與京東App標(biāo)識(shí)中的狗形象高度相似，被外界解讀為內(nèi)涵京東。

隨后，京東黑板報(bào)發(fā)文“京東不打口水仗，但會(huì)堅(jiān)持說實(shí)話”，內(nèi)容幾乎“針尖對(duì)麥芒”，一方暗諷傳統(tǒng)電商配送慢，另一方批判“幽靈外賣”，再次點(diǎn)明全額承擔(dān)騎手社保成本，強(qiáng)調(diào)即時(shí)零售“自營(yíng)品質(zhì)”且“快于30分鐘”。

口水仗背后，即時(shí)零售進(jìn)入2.0時(shí)代。京東提出的這些問題，直接抓住了外賣行業(yè)的痛點(diǎn)。毫無疑問，京東的入局將改寫外賣行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯，尤其是會(huì)改變平臺(tái)和騎手的關(guān)系，眼下，騎手福利就已經(jīng)成為平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的核心籌碼。