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微軟高層:AI聊天機器人須學(xué)會求助,別編造答案

發(fā)布時間:2024-09-03 22:42:25

微軟高層:AI聊天機器人須學(xué)會求助,別編造答案
AI聊天機器人也要會"投降"

微軟高管呼吁生成式AI要學(xué)會承認(rèn)自己的不確定性

看著那些AI聊天機器人信手拈來的各種回答,人們很容易被它們的"無所不知"所迷惑。微軟公司的高管卻提出了一個有趣的觀點 - 這些AI模型其實也存在局限性,應(yīng)該學(xué)會主動承認(rèn)自己并非萬能。

求救比自我吹噓更重要

微軟副總裁辛赫表示,盡管生成式AI正在帶來各種便利,但模型必須學(xué)會舉手說"我不確定,我需要幫助"。過去一年里,微軟、谷歌等科技巨頭都在瘋狂推出類似ChatGPT的新應(yīng)用,確實給人一種"無所不能"的感覺。但事實上,這些系統(tǒng)有時還是會產(chǎn)生一些誤導(dǎo)性的內(nèi)容。對于企業(yè)客戶來說,這種錯誤可能會造成嚴(yán)重后果。

AI要克服"肆無忌憚"的傾向

辛赫表示,真正聰明的人正在想辦法讓聊天機器人能夠坦誠地承認(rèn)自己的局限性,而不是強行編造看似可靠的答案。這樣不僅更可靠,也更真誠。畢竟,如果AI連自己都不知道的問題也硬要回答,這對用戶來說就是一種誤導(dǎo)。相信通過不斷學(xué)習(xí),未來的AI助手會變得更加謙遜和可靠。

說老實話,這確實是一個讓人思考的問題??萍歼M(jìn)步的同時,我們也要警惕AI過于"自負(fù)"的傾向。畢竟,真正的智慧不止于博覽群書,更在于知曉自己的局限。期待未來的AI能夠時刻保持謙遜,在不確定的時候主動"投降",而不是盲目地對答如流。這樣既能保證回答的可靠性,也能贏得人類的信任。

 

生成式AI也要學(xué)會有擔(dān)當(dāng)

承認(rèn)局限性是走向成熟的必經(jīng)之路

我們不能否認(rèn),這些新興的生成式AI確實為我們的工作和生活帶來了極大的便利。只需簡單輸入一些關(guān)鍵詞,它們就能迅速給出各種內(nèi)容,從商業(yè)報告到創(chuàng)意方案無所不能。但正如微軟高管所指出的,這種能力也存在一些隱患。

誠實比"聰明"更重要

生成式AI有時會不由自主地編織出令人信服的"謊言",讓用戶產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知。對于企業(yè)客戶來說,這顯然是不可接受的。因為一旦這些錯誤被應(yīng)用到實際工作中,就可能帶來嚴(yán)重的后果。所以,AI模型必須學(xué)會主動承認(rèn)自己的局限性,而不是盲目地追求完美的回答。

謙遜態(tài)度才是AI進(jìn)步的關(guān)鍵

相比于一味地夸耀自己的能力,能夠坦誠地"投降"才更能體現(xiàn)AI的智慧。很多頂尖的科學(xué)家都強調(diào),真正的智慧往往來自于謙遜,而不是自負(fù)。同理可以應(yīng)用到AI領(lǐng)域。當(dāng)AI模型能夠謙遜地說"我不確定,需要幫助"時,它才算真正成熟。

可以預(yù)見,在未來的發(fā)展中,會有更多聰明的人致力于讓AI變得更加真誠可靠。只有這樣,生成式AI才能真正融入我們的生活,成為值得信賴的助手。讓我們一起期待AI走向更加理性和負(fù)責(zé)任的未來。

 

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